Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản trên kv44. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như tên ví MoMo, số tài khoản ZaloPay hoặc mã giao dịch VNPay được lưu trữ dưới dạng mã hóa nhằm xử lý nạp tiền và rút tiền
nhanh chóng. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho đơn vị quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân
hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn qua bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn dữ liệu
Chúng tôi triển khai sáu lớp bảo vệ kỹ thuật để giữ an toàn thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Mỗi giao dịch nạp rút...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn nhập trên kv44 đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của...
Xác thực hai yếu tố
Khi rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS hoặc email để xác nhận...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ năm nhân viên cấp cao trong bộ phận bảo mật dữ liệu có quyền xem thông tin tài khoản...
Sao lưu mã hóa hằng ngày
Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi đêm vào máy chủ dự phòng nằm ở vị trí...
Giám sát xâm nhập 24/7
Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập chạy liên tục để chặn các lần thử đăng nhập bất...
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Mỗi quý, chúng tôi thuê đơn vị bảo mật độc lập để kiểm tra lỗ hổng trong mã nguồn và...
So sánh với các trang chính sách khác trên kv44
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy định chống rửa tiền của chúng tôi. Dưới đây...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên kv44
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi xây dựng sáu điểm chạm giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong giao...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy tab riêng để bật tắt các tùy chọn chia sẻ dữ liệu. Ví dụ, bạn có thể chọn không nhận email quảng cáo hoặc ẩn lịch sử cược khỏi màn hình tổng quan. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được ghi log với dấu thời gian.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền đều được ghi lại cùng địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký trong sáu tháng gần nhất để phát hiện hoạt động lạ, và nút báo cáo nằm ngay bên cạnh mỗi dòng để khóa tài khoản khẩn cấp.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Nhấn nút yêu cầu trong phần quyền riêng tư để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, từ tên email đến lịch sử nạp rút và địa chỉ IP đã dùng. File được tạo trong vòng hai phút và gửi qua email đã xác minh, có hiệu lực tải trong 24 giờ.
Xóa tài khoản tự động
Thay vì liên hệ hỗ trợ, bạn có thể kích hoạt quy trình xóa vĩnh viễn ngay trong cài đặt. Hệ thống yêu cầu nhập mật khẩu và mã OTP, sau đó giữ tài khoản ở trạng thái chờ xóa trong mười bốn ngày để bạn có thể hủy quyết định nếu thay đổi ý định.
Biểu tượng khóa trên biểu mẫu
Mỗi ô nhập liệu cho thông tin nhạy cảm như số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán đều hiển thị biểu tượng khóa màu xanh khi mã hóa đang hoạt động. Nếu kết nối không an toàn, biểu mẫu sẽ bị chặn và hiện cảnh báo yêu cầu bạn làm mới trang hoặc chuyển sang Wi-Fi an toàn.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhìn thấy banner màu cam trên đầu trang tài khoản và nhận email tóm tắt các điểm thay đổi quan trọng. Bạn có ba mươi ngày để đọc phiên bản mới trước khi nó chính thức có hiệu lực và yêu cầu chấp nhận lại khi đăng nhập.